[중요] 재팬스토어 리뉴얼 및 로그인/예치금 안내
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안녕하세요, 재팬스토어 운영팀입니다.
항상 재팬스토어를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
재팬스토어가 더 나은 서비스를 제공하기 위해 플랫폼을 새롭게 리뉴얼하였습니다. 이번 리뉴얼로 인해 회원님의 아이디와 로그인 방식, 예치금 사용에 일부 변경 사항이 있습니다. 아래 내용을 꼭 확인해 주세요.
1. 아이디 변경 안내
- 기존 아이디 대신 회원님의 이메일 주소가 아이디로 사용됩니다.
예: 기존 아이디 "abc123" → 이메일 주소 "example@email.com"
2. 로그인 방식 변경
- 비밀번호 대신 이메일로 전송된 인증번호를 입력하여 로그인할 수 있습니다.
- 로그인 절차는 다음과 같습니다:
- 로그인 화면에서 이메일 주소 입력
- 입력한 이메일 주소로 발송된 인증번호 확인
- 인증번호 입력 후 로그인 완료
3. 기존 예치금 안내
- 회원님의 기존 예치금은 안전하게 저장되어 있으며, 사용이나 확인이 필요하신 경우 아래 방법으로 요청해 주세요:
- 1:1 게시판: 마이페이지에서 요청 가능
- 실시간 채팅: 홈페이지 하단 채팅창에서 문의
- 고객센터 이메일: [고객센터 이메일 주소]
4. 개인정보 보호 안내
- 회원님의 개인정보는 리뉴얼 이후에도 안전하게 암호화되어 관리되고 있습니다.
- 본래 목적 외의 용도로 개인정보를 사용하지 않으며, 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다.
문의 사항
리뉴얼 관련 문의가 있으시면 언제든지 고객센터로 문의해 주세요.
- 1:1 실시간 채팅 또는 홈페이지 실시간 채팅 서비스를 이용해 주시면 더욱 신속히 답변드리겠습니다.
- 고객센터 전화: 070-5001-4239
새롭게 리뉴얼된 재팬스토어에서 더 나은 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
재팬스토어 운영팀 드림