고객의 형편에 의한 반품은 받아들일 수 없습니다.※상품의 발송시점에,유통기한까지 나머지 180일(날) 이상의 상품을 전달합니다.※상품의 색이나 질감을 최대한 충실하게 재현하는 바와 같이(하도록) 유의하고 있습니다만 실물과 약간 다른 경우 (이)가 있습니다.※많은 고객에 이용 받는 모아 두고, 동일의 고객으로부터의의 대량의 주문,동일의 배송처에의 대량의 주문은,주문의 캔슬을 하는 경우 (이)가 있습니다.※함께 주문 하는 상품,또는 배송 지역등에 의해 다음날 배달 할 수없는 경우가 있습니다.
배송안내
1) 재팬스토어의 판매상품은 일본 내수 100% 정품입니다. (객관적인 근거자료로 가품으로 판별시 100% 환불 보장)
2) 재팬스토어의 상품판매가격은 (상품가 + 일본내 배송료 + 결제 및 대행수수료)등이 포함되어 있습니다.
3) 결제 후 영업일 기준 약 1~6일이내에 일본에서 발송됩니다. 통관시 발생할 수 있는 관/부가세는 개별 안내에 따라 지불하시면 됩니다.
4) 의약품은 구매후 취소/교환이 절대 불가능 하므로 구매시 신중히 판단후 구매부탁드립니다.
5) 재팬스토어는 체계화된 물류시스템으로 구매대행 업체중 빠른배송을 제공해 드립니다.
제품안내
1) 주문완료시 지불하신 금액은 상품가격 + 현지운송료 + 현지세금 + 국내운송료 + 부가세등이 포함된 가격입니다.
2) 재팬스토어에서 판매하는 모든 상품은 일본의 온라인 쇼핑몰, 현지 매장 및 유통업체에서 구매하는 일본 내수 100% 정품입니다.
3) 재팬스토어의 모든 상품은 일본 직배송 상품으로 상품정보에 일부 오류가 있을 수도 있습니다.
4) 구매전 해당 제조사에서 제공하는 상품의 정보를 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
5) 상품의 이미지는 모니터의 해상도 및 밝기, 조명, 상품의 촬영각도등 상황에 따라 실물과 차이가 있을 수도 있습니다.
6) 상품 상세페이지의 상세정보 및 제품스펙은 일본어 원문을 직접 번역 또는 자동번역하여 보여지므로 일부 오역이 있을 수 있음을 알려드립니다.
주문안내
1) 재팬스토어에서 판매되고 있는 모든 상품은 세계 1위규모 항공특송업체인 로토스(LOTOS)또는 EMS를 통해 일본에서 한국으로 안전하고 신속하게 배송됩니다.
2) 배송기간은 평일기준 3~7일정도 소요되며, 일본 현지 자사센터 제품입고 사정에 따라 지연될 수도 있습니다.
3) 일본에서 타국가로의 해외배송도 가능하며, 이에 따른 배송비와 기간은 추가될 수 있습니다.
4) 재팬스토어에서 판매되는 모든 상품은 일본 물류센터에서 고객님께 직배송됩니다.
5) 재팬스토어 일본 물류센터는 나리타에 위치하고 있으며, 100% 정품으로 정식 계약된 제품만을 취급하고 있으니 안심하고 구매하셔도 됩니다.
6) 재팬스토어의 모든 상품은 철저한 검수과정과 함께 처리되며, 전문인력이 일본 현지에서 엄격하고 꼼꼼하게 체크하여 발송해드립니다.
교환/반품안내
1) 해외 구매대행 상품은 자체적으로 재고를 보유하고 판매하는 것이 아니므로 단순 변심에 의한 타 제품으로의 교환 서비스는 불가합니다.
2)의약품의 경우 구매후 소/교환이 불가능합니다.
3) 상품의 파손 및 분실, 오배송등 재팬스토어의 실수로 인해 문제가 생긴 경우에는 100% 무료반품 및 교환/환불을 보장해 드리고 있습니다.
단 배송이 완료된 날로부터 3일이내에 재팬스토어 고객센터로 신청을 해주셔야 처리가 이루어집니다.
4) 단순변심에 의한 반품의 경우에는 배송이 완료된 날로부터 3일이내에 재팬스토어 고객센터로 반품신청을 하셔야 합니다.
구매고객님의 단순변심인 경우, 반품비용이 발생합니다.
5) 반품불가인 경우
- 상품의 택을 제거하거나 사용한 경우, 포장이 훼손되어 상품의 가치가 상실한 경우.
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우.
6) 반품시에는 반드시 재팬스토어 고객센터에 먼저 반품신청을 하셔야 하며, 사전 연락없이 임의로 반품하는 경우, 주소지 불명으로 처리되어 고객님께 재발송되며,
이에 따른 책임은 재팬스토어에서 지지 않습니다.
환불안내
1) 교환/반품이 가능한 경우에 한하여 고객은 환불을 요청할 수 있습니다. 환불은 상품 발송일로부터 7일 이내 신청하시면 환불처리해 드립니다.
(처리기간 : 신청일로부터 3영업일이내)
2) 위 경우를 제외한 (구매자의 과실 또는 상품 개봉및 사용흔적)이 있는 경우에는 환불이 불가능합니다. 이점 유의해 주시기 바랍니다.